定期購入に関するご質問

Q.定期コースとは何ですか?

A.足は継続的に洗って頂く必要があります。その為、便利でお得な定期コースをご用意させて頂きました。定期コースをお申し込み頂くと、30日毎に購入通知メールが届くようになっており、2回目以降も通常価格よりお安くなっております。

Q.定期コースを解約したい場合はどうすれば良いでしょうか?

A.定期コースを解約したい場合は、次回お届けの10日前まで『マイページ』よりお手続きをお願い致します。 ※2回目以降も解約のお申し出がない場合は、30日毎に商品をお届けします。

Q.定期コースの数量変更は可能ですか?

A.はい、可能です。『マイページ』よりお手続きをお願い致します。

Q.定期コースが停止になっているのか確認したいのですが。

A.お客様のご注文状況に関しまして、マイページにてご確認頂けます。定期コースが停止になっているかもご確認頂けます。

Q.停止していた定期コースを再開したいのですが。

A.継続回数に応じて割引もございますので、定期コースを再開する際は、マイページよりお手続きをお願い致します。※間違って新規でご注文されますと継続回数がリセットされてしまいますので、ご注意ください。